Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu (dále jen „e-shop“).
1.2 Prodávajícím je:
Obchodní firma / jméno: Stanislav Biroš LIPPIN
Sídlo: Trnávka 1185, 913 33 Horná Súča, Slovenská republika
IČ: 548 31 253
IČ DPH: SK 1043725056
E-mail: farma.lippin@gmail.com
Telefon: ______________________________1.3 Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
1.4 Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. Informace o zboží a cenách
2.1 Veškeré informace o zboží uvedené v e-shopu jsou informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu.
2.3 Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží. Pro kupujícího je závazná cena uvedená v době odeslání objednávky.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1 Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách e-shopu.
3.2 Objednávka obsahuje zejména:
označení zboží,
počet kusů,
způsob platby a dopravy,
kontaktní a fakturační údaje kupujícího.
3.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.
4. Platební podmínky
4.1 Kupující může cenu zboží uhradit zejména těmito způsoby:
bankovním převodem,
platební kartou,
online platební bránou,
dobírkou.
4.2 Zboží je odesláno až po přijetí platby, pokud není dohodnuto jinak.
5. Dodací podmínky
5.1 Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní služby nebo osobním odběrem.
5.2 Dodací lhůta je uvedena u každého produktu nebo při dokončení objednávky.
5.3 Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav a případné poškození ihned oznámit dopravci.
6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
6.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
6.2 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na webu e-shopu.
6.3 Zboží musí být vráceno nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
6.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6.5 Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
7.1 Kupující má právo uplatnit reklamaci vadného zboží v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.
7.2 Reklamace se uplatňuje u prodávajícího e-mailem, písemně nebo zasláním zboží na adresu prodávajícího.
7.3 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Ochrana osobních údajů
8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).
8.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
9. Mimosoudní řešení sporů
9.1 Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
9.2 Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI).
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto VOP jsou platné a účinné ode dne 01.01.2026
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv změnit. Pro kupujícího je závazné znění platné v době odeslání objednávky.